Foro
Hola, Maria Gonzalez1982*
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Este tipo de actuaciones son comunicadas por los técnicos al área correspondiente para que se puedan iniciar los trabajos. Sin embargo, es importante considerar que este proceso requiere tiempo debido a la obtención de permisos oficiales, el diseño, la infraestructura y el presupuesto.
Un saludo.
Laura.
Buenos días,
el problema ha sido que la empresa que ha realizado la instalación en el pueblo, no ha considerado que nuestras casas necesitaban esa infraestructura para poder conexionar la fibra. Somos 2 viviendas que queremos contratar la fibra con Movistar y que no podemos. ¿No existe otra solución? Por que según leo en sus palabras, esto puede tardar meses o al final igual ni lo ponen. ¿Qué otras soluciones hay?
Gracias
- Comercial-movistar22-04-2025Moderador Global Comercial
Entendemos lo que nos comentas Maria Gonzalez1982*, sin embargo, este es el procedimiento que se debe seguir. Si los trabajos tardan más de lo esperado, como alternativa te ofrecemos el servicio en otra tecnología y, una vez que se completen las actuaciones, podrás migrar a fibra sin ningún coste.
- Maria Gonzalez1982*22-04-2025Más integrado que la RDSI
Muchas gracias por su contestación.
En esta dirección C/Abajo 26 , 40529 Alconadilla - Segovia. ¿Qué otra tecnología nos podéis ofrecer? La cobertura con móviles es muy limitada.
Saludos
- Comercial-movistar22-04-2025Moderador Global Comercial
Maria Gonzalez1982* mientras se obtiene respuesta del proceso de fibra, podrás disfrutar del servicio en cobertura radio.