Primera Instalacion Fibra
Hola buenos dias,
Realice un pedido de mimovistar el 17/09/24 pasado. La instalacion me la agendaron inicialmente para el pasado 26/09/24.
La direccion es en un edificio nuevo. El tecnico vino y tras intentarlo dijo que no habia potencia suficiente en el CTÖ y que tenia que poner incidencia a la empresa instaladora de la fibra para solucionarlo.
Tras esa incidencia hemos tenido varias citas anuladas "de facto" o movidas en el ultimo momento, reclamaciones en el punto de venta y alguna que otra incidencia.
Teoricamente mañana tengo una nueva cita de instalacion pero viendo el log de SMS que me han llegado a mi telefono en el ultimo mes no estoy nada seguro de que esto vaya a culminar bien.
El problema es que tanto mi mujer y yo teletrabajamos y en nuestro caso las comunicaciones son una herramienta que necesitamos que funcione para poder trabajar y necesitamos de verdad una solucion, y saber cuando va a poder funcionar. ya que estamos gastando nuestros gigas moviles como si no hubiera un mañana. Y lo cierto es al preguntar en el punto de venta, en el 1004, en el 1002 y en distintas fuentes no obtengo una respuesta concluyente.
Alguien nos puede ayudar?
Gracias.
Hola, mateosan.
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Dairon.
