Puedo ya contratar fibra o no?

Hola: estoy intentando contratar la fibra de Movistar (fusión 300 mb) por web y nunca me deja. Después de ver mi cobertura siempre me sale un mensaje de que pase por una tienda o llame al 1004.
Nunca puedo consultar mi cobertura.
El permiso de la comunidad fue hecho y aprobado en 2015 y he visto que ya hay algún cajetín de Movistar (aunq no sé si está conectado y operativo).
Como puedo saber el estado final del despliegue de fibra en mi edificio?quiero contratar ya. Un saludo