Hola Xavier, he intentado tramitar la consulta a través de Petter como me has indicado. Sin embargo, al poner que quiero información sobre el despliegue de fibra, el sistema me clasifica automáticamente la petición como 'Asesoramiento de obra / Replanteo conjunto' y me exige el pago de 250 € (adjunto captura). Yo solo soy un particular intentando saber si hay previsión de cobertura FTTH en el pueblo a corto plazo o a través del Plan ÚNICO. ¿Puedes indicarme exactamente qué ruta/categoría debo elegir en el bot para que registre mi consulta informativa sin cobrarme, o podéis elevar la consulta desde aquí?"
Comprendo lo que me indicas.
Para validar la cobertura de fibra en tu zona, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Dirección completa.
- Referencia catastral.
- Coordenadas de Google Maps.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor sobre nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje".
Un saludo.
Andrés.
