Hola Chapi80
Te confirmamos que tu pedido se encuentra anulado correctamente.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
Yo creo que el que mejor te puede contestar es el técnico que ha estado en casa haciendo la instalación, no se lo has comentado a el lo de la posibilidad que comentas?
Normalmete los tecnico suelen buscar soluciones como conectar a otro torpedo.....
Hola Chapi80
El cable de Movistar no es igual que el cable de Jazztel, es más grueso. Aunque también transmite señal óptica y podría servir para darte servicio entiendo que el técnico se niegue a usar ese cable (ya que no es igual que el que debe usar), lo que no entiendo del todo es por que el técnico no usa ese mismo cable para arrastrar el suyo desde fuera, ya que estos cables son muy resistentes (están fortalecidos con kevlar) y con algo de lubricación como ayuda debería poder usarse de "guía" para el nuevo cable. No obstante no se podría valorar objetivamente sin saber hasta que punto está obstruida la canalización, ni si la obstrucción es entre los rellanos de las escaleras o el que comunica el rellano con tu vivienda.
En tu lugar pediría una nueva instalación y cuanto te manden al técnico sugerirle la alternativa de sustituir el cable existente usándolo de guía, a ver que te dice
Saludos
Buenas tardes,
debido a la imposibilidad de instalar el cable de movistar, he anulado dicho pedido.
Puede algún moderador confirmarme dicha anulación?
Gracias
