Foro

Avatar de markonni
markonni
Mi vida cambió con el ADSL
08-01-2026
Resuelto

Router wifi 7

Buenos dias señores, 

 

Preguntarles si es posible solicitar la prueba del router wifi 7 para mi domicilio de Madrid Capital (Moratalaz 28030). Les he dejado los datos en privado.

 

Además si me permiten otra consulta, es que cambie los dos movistar Car con protect por avería (baja-alta) y no me han activado los servicios!!!.

 

Gracias, un abrazo 🤗 

  • Hola markonni 

     

    Para atender estas incidencias con Car Protect,  debes notificar la avería o mal funcionamiento a través de la app Movistar Mobility, en el apartado “chatear con un agente” de la sección “mi perfil”. Si no puedes usar esa opción, puedes contactar mediante el correo soporte_movistarcar@net4things.com. El servicio de asistencia realizará un diagnóstico online y, si es necesario, recogerá el dispositivo defectuoso y entregará uno nuevo en el mismo envío logístico.

     

    Pilar.

15 Respuestas