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luiS.A
Más integrado que la RDSI
06-12-2020
Resuelto

Saber si Movistar va a ofrecer fibra en mi domicilio

Buenas tardes,   Actualmente tenemos ADSL con Movistar desde hace más de 30 años. El caso es que ahora otro operador nos ofrece fibra óptica (mis vecinos ya la han contratado), y la verdad es que n...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    08-12-2020

    Hola luiS.A

     

    Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue. En el momento en que dispongas de cobertura de fibra, te aparecerá una notificación en tu área privada Mi Movistar. Te aconsejamos que realices una reserva de la misma a través del siguiente formulario para que se pongan en contacto contigo cuando tengas cobertura de fibra disponible.

     

    Muchas gracias por tu aportación Solojuan, efectivamente la cobertura de la red de O2 y la de Movistar es la misma.

     

    Un saludo

    Tere

     

     

Avatar de luiS.A
luiS.A
Más integrado que la RDSI
07-12-2020

Agradezco tu ayuda pero no es lo que necesito. Según la web de O2 no hay cobertura en toda la población, básicamente porque a pesar de estar desplegada la fibra, aún no la han puesto en servicio...

 

Lo que necesito es que con mis datos de abonado alguien de movistar lo consulte en "creación de red" o donde proceda y me informe cuando va a estar y si mi domicilio va a tener servicio. Porque si no tengo información, la semana que viene pido la portabilidad a Orange.

.

Saludos

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
08-12-2020

Hola luiS.A

 

Bienvenid@ a la Comunidad.

 

En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue. En el momento en que dispongas de cobertura de fibra, te aparecerá una notificación en tu área privada Mi Movistar. Te aconsejamos que realices una reserva de la misma a través del siguiente formulario para que se pongan en contacto contigo cuando tengas cobertura de fibra disponible.

 

Muchas gracias por tu aportación Solojuan, efectivamente la cobertura de la red de O2 y la de Movistar es la misma.

 

Un saludo

Tere