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Avatar de vampiv
vampiv
Yo probé el VDSL
22-03-2024
Resuelto

Saludos. Quisiera cambiar O2 a movistar

Tengo fibra con O2, quisiera cambiar a Movistar! 

  • Buenas noches vampiv 

    En este artículo oficial explica cual es el proceso "genérico" a seguir en una portabilidad

    ¿En qué consiste la portabilidad y cómo realizar este proceso con éxito?

    Sobre las promociones de "altas nuevas" en portabilidades desde otras compañías debes tener en cuenta que O2 y Movistar pertenecen al mismo grupo de empresas, con lo cual no
    se considera como una portabilidad al uso (por esa razón tampoco tendrías que cambiar la SIM de tu móvil).

    Tienes una explicación detallada en esta respuesta del compañero de comunidad pacofreire 

    Cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo, David

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-03-2024

    Hola, vampiv 

     

    No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que no deseas llevar a cabo el proceso de migración por el momento. Recuerda que estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-03-2024

    Hola, vampiv 

     

    Vemos que DavidFerMar (Gracias por tu aporte), te ha informado en que cosiste el cambio de O2 a Movistar. Por nuestra parte, quedamos a la espera de que nos indiques si deseas realizar el proceso de migración.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    22-03-2024

    Buenas noches vampiv 

    En este artículo oficial explica cual es el proceso "genérico" a seguir en una portabilidad

    ¿En qué consiste la portabilidad y cómo realizar este proceso con éxito?

    Sobre las promociones de "altas nuevas" en portabilidades desde otras compañías debes tener en cuenta que O2 y Movistar pertenecen al mismo grupo de empresas, con lo cual no
    se considera como una portabilidad al uso (por esa razón tampoco tendrías que cambiar la SIM de tu móvil).

    Tienes una explicación detallada en esta respuesta del compañero de comunidad pacofreire 

    Cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo, David