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pagache
Más integrado que la RDSI
03-11-2018
Resuelto

Se pierden los 600 MB a 100 Mb

Ya he visto a otros usuarios con el mismo problema. Se supone que tengo fibra a 600 y antes a 300. Con el cable ethernet y realizando la prueba de velocidad se queda en 100 tanto en subida como bajad...
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    Técnico-Movistar
    09-11-2018

    Hola pagache !

     

    Me alegra saber que ya tienes la incidencia solucionada y tienes conexión correcta :smileyhappy:

     

    Procedemos entonces a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

     

    Un saludo, Mar.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-11-2018

Hola pagache !

 

No he vuelto a tener noticias tuyas.

 

Para poder ayudarte, necesito que me envíes por mensaje privado, los datos solicitados.

 

Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.

 

Me mantengo a la espera de recibir los datos.

 

Gracias, un saludo, Mar.

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pagache
Más integrado que la RDSI
08-11-2018
Hola, en el 1002 me explicaron lo que pasaba (es un problema del router que solo es capaz de dar 100, y el WIFI, que es donde iba fatal me lo reconfiguraron y por ahora no va mal). En fin, que los dispositivos funcionan por ahora satisfactoriamente y con eso es suficiente.