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Avatar de astonmartin
astonmartin
Yo probé el VDSL
01-08-2016
Resuelto

Simetría 300 mb

Hola. Solicité, por dos veces, en el 1004 (las dos me atendieron desde Santander) la simetría de los 300 mb en mi domicilio al principio de la opción. Como veía que no me hacían caso lo hice a través...
  • Avatar de astonmartin
    astonmartin
    06-08-2016

    Dicho y hecho. Comprobado, ya tengo la simetría. Gracias por el trámite y la resolución.

    Un saludo. Benito.

    Speedtest.net by Ookla Test de Velocidad ADSL VDSL o Cable.png

Avatar de astonmartin
astonmartin
Yo probé el VDSL
02-08-2016

¿Nadie de Movistar me puede decir algo?:smileysurprised:

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    02-08-2016

    Hola @astonmartin

     

    Te pedimos disculpar por el retraso en la respuesta, estamos atendiendo según orden de entrada de los post

     

    Nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular por privado y lo miramos

     

    Un saludo

    Mercedes

    • Avatar de astonmartin
      astonmartin
      Yo probé el VDSL
      06-08-2016

      Hecho. Te acabo de mandar los datos por privado. Un saludo. Gracias.

      • Avatar de Mariluzcas-Movistar
        Mariluzcas-Movistar
        Moderator
        06-08-2016

        Hola @astonmartin
         

         

        Perdona la espera

         

        Hemos tramitado el cambio de velocidad a Fibra 300Mb simétricos. Número de gestión es 685824240616. Disculpa las molestias.

         

        Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink: