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Grenouille
Yo probé el VDSL
23-06-2025

Sin caja fibra

Buenos días 

 

Acaba de irse el técnico de mi casa porque al venir a instalar la fibra no ha podido. No habéis puesto caja en mi calle y dice que no puede tirar más de 400 metros de cable. Me ha dicho que ha pasado una notificación para que la pongan pero me gustaría plantearlo aquí porque da cobertura pero al llegar no se puede instalar.

 

Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-06-2025

    Hola, Grenouille 

    Queremos ofrecerte nuestras disculpas por las molestias que esto pueda haberle ocasionado. 

    Por favor, pásanos por privado tus datos personales, dirección completa de instalación y el Dni como titular. Vamos a comprobar la notificación formulada por el técnico y en caso de ser posible, reprogramar la instalación o antes posible. 

    Saludos, Xavier.