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Miriam R
Más integrado que la RDSI
04-09-2023

Sin fibra en edificio de obra nueva

Buenas! Somos 18 vecinos de un edificio de obra nueva afectados por la no instalación de fibra en el edificio. Es un edificio céntrico y que a su alrededor todos los edificios disponen de fibra. Nos han dicho que el motivo es porque movistar no ha hecho la instalación en la caja (ya que las viviendas ya tienen la instalación hecha) y que posiblemente hasta dentro de varios meses no tengamos acceso a fibra. Hasta el momento llevamos ya 2 meses sin novedades y largas tras largas. Me gustaría saber cómo podemos agilizarlo.

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-09-2023

    Hola Miriam R 

     

    Te damos la bienvenida a nuestra comunidad.

     

    Te queremos aclarar que no es posible solicitar agilización del proceso por este medio. Ya que el edificio se terminó de construir hace poco, hay que esperar a que los técnicos actualicen la base de tos para planear el despliegue del servicio, pero esto puede ser un poco tardado.

     

    Un saludo, Dairon.