Resuelto
Sin fibra en mi comunidad
Buenos días. Estamos viviendo desde julio 2023 en un edificio de nueva construcción, he pedido la fibra varias veces y no me la instalan, porque falta que llegue la fibra hasta el edificio. El edificio está preparado para la instalación. A quien tenemos que contactar para que hagan un estudio y traigan la fibra? Somos 8 vecinos sin conexión.
Hola, Ricardo110
Tras el seguimiento de tu caso.
Te informamos que, tu pedido ha sido cancelado debido la falta de CTO para proporcionarte el servicio en tu domicilio.
Desde la comunidad, hemos hecho todo lo posible para agilizar el proceso de instalación; sin embargo, no ha sido posible finalizarlo de manera exitosa.
Si de momento podemos ayudarte en algo más, nos dices.Saludos.
Viviana.
