Foro

MJ58's avatar
MJ58
Más integrado que la RDSI
02-08-2022
Solved

Sin fibra optica en calle centrica

Buenas tardes. Quiero trasladar mi despacho profesional a una calle muy centrica de mi ciudad y cuando pregunto por la cobertura de fibra optica en la zona, me responden que media calle (tiene 60 metros) si que dispone, pero la otra mitad no.... y que no está prevista su instalacion al ser necesario mucho papeleo ante el Ayuntamiento. ¿Como puede ser esto posible en pleno siglo XXI y cuando se nos insiste en el teletrabajo?. 

Si por mi profesion me exigen trabajar en sede electronica, con necesidad de fibra optica para que la documenacion que lanzo llegue a su destino en tiempo y forma, ¿que hay que hacer para pedir con urgencia instalacion de fibra optica en una calle centrica?

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    26-08-2022

    Hola MJ58

     

    Nos comunica el departamento encargado que la dirección facilitada está en cobertura de fibra.

     

    En este enlace puedes consultar la oferta comercial actual, lo que incluyen y su precio (selecciona sobre "todavía no soy cliente" una vez introduzcas el código postal).

     

    Puedes contactar con nosotros si deseas que realicemos el pedido de alta una vez elijas la contratación.

     

    Un saludo

    Gema

     

     

     

10 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Hola MJ58

     

    Nos alegramos que se haya solucionado. No dudes en contactar con la Comunidad si lo necesitas.

     

    Un saludo

    Vanesa

  • MJ58's avatar
    MJ58
    Más integrado que la RDSI
    01-09-2022

    Muchas gracias por vuestra intervención para solucionar mi problema.

    No solo se ha conseguido que llegue fibra óptica a la zona, sino que están instalando nuevo claveado y lo están soterrando.

     

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    26-08-2022

    Hola MJ58

     

    Nos comunica el departamento encargado que la dirección facilitada está en cobertura de fibra.

     

    En este enlace puedes consultar la oferta comercial actual, lo que incluyen y su precio (selecciona sobre "todavía no soy cliente" una vez introduzcas el código postal).

     

    Puedes contactar con nosotros si deseas que realicemos el pedido de alta una vez elijas la contratación.

     

    Un saludo

    Gema

     

     

     

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    22-08-2022

    Hola MJ58

     

    Estamos realizando el seguimiento de la consulta trasladada; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.

     

    Un saludo

    Gema

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    17-08-2022

    Hola MJ58


    Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

     

    Saludos

    Pilar

  • Hola MJ58

     

    Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue.

     

    Te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    Tere

  • Hola MJ58

     

    Hemos comprobado que se está realizando el estudio de cobertura de tu zona. Se están dando los pasos para que puedas tener cobertura en breve. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos. Toñi

  • Hola MJ58

     

    Ya hemos abierto una consulta para intentar obtener información sobre el despliegue de Fibra en la dirección que nos has proporcionado. En cuanto tengamos respuesta por parte del área responsable contactamos contigo 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Hola MJ58 y bienvenid@ a la Comunidad

     

    Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) junto con la dirección completa y la referencia catastral.

     

    Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

     

    Un saludo

    Gema