Sobre el estado de mi instalación de Fibra

Hola Bryan1982 

Entendemos tu malestar, pero en la Comunidad te hemos proporcionado la información que desde el área de despliegue nos han trasladado. Es posible que en la zona se esté realizando algún trabajo previo y que en breve tengamos alguna fecha de previsión, pero actualmente no disponemos de esta información por lo que no nos es imposible poder trasladártela.

En relación a las llamadas que nos indicas que has recibido, éstas no han sido realizada desde la Comunidad. Desde aquí no gestionamos llamadas a los clientes, solo atendemos a través de este medio. Es posible que se deba a alguna llamada realizada en relación a tu contratación desde el área de atención al cliente de 1004, aunque no tenemos constancia de la misma. 

Un saludo

Marisa