xllado Recibí tus datos y he comprobado que en tu domicilio registra la cobertura de fibra, por lo que es necesario realizar el pedido para que los técnicos se dirijan y efectúen la instalación.
Ya sabemos que hay cobertura de fibra. Han venido ya varios técnicos a comprobarlo. El problema es que se trata de un edificio de obra nueva que no tiene enlace con la arqueta de telecomunicaciones. Falta realizar la obra en la acera para conectar la cometida general de la fibra con la arqueta del edificio.
xllado Entiendo lo que me comentas, pero es necesario realizar el pedido, ya que cuando el técnico se dirija puede validar las obras correspondientes y solicitarlas.
OK, pero ese paso ya lo hemos hecho varias veces. Han venido muchos técnicos ya y han tomado fotografías de las arquetas. ¿Hay alguna forma de agilizar el proceso enviando la solicitud conjunta desde la comunidad? ¿Cómo puedo hacer para que venga un nuevo técnico a valorar las obras que hay que realizar?
xllado Te he enviado un mensaje por privado. Revísalo en cuanto puedas.
