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Ya sabemos que hay cobertura de fibra. Han venido ya varios técnicos a comprobarlo. El problema es que se trata de un edificio de obra nueva que no tiene enlace con la arqueta de telecomunicaciones. Falta realizar la obra en la acera para conectar la cometida general de la fibra con la arqueta del edificio.
xllado Entiendo lo que me comentas, pero es necesario realizar el pedido, ya que cuando el técnico se dirija puede validar las obras correspondientes y solicitarlas.
- xllado20-01-2026Más integrado que la RDSI
OK, pero ese paso ya lo hemos hecho varias veces. Han venido muchos técnicos ya y han tomado fotografías de las arquetas. ¿Hay alguna forma de agilizar el proceso enviando la solicitud conjunta desde la comunidad? ¿Cómo puedo hacer para que venga un nuevo técnico a valorar las obras que hay que realizar?
- Comercial-movistar21-01-2026Moderador Global Comercial
Hola, xllado
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Rocio.
- xllado22-01-2026Más integrado que la RDSI
A ver... El problema no está resuelto, sigo sin tener fibra en casa. Llevo desde mayo en este edificio y estamos a finales de enero. Han venido muchos técnicos pero seguimos igual. Veremos si esta vez es la definitiva.
- Comercial-movistar20-01-2026Moderador Global Comercial
xllado Te he enviado un mensaje por privado. Revísalo en cuanto puedas.