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alejandropvm
Yo probé el VDSL
27-08-2018
Resuelto

Solicitada fibra optica en febrero y a dia de hoy sigo sin instalacion

Buenos dias. En febrero me llamasteis para indicarme que ya tenia cobertura de fibra y contrate fusion. A dia de hoy sigo sin tener instalacion. He visto que durante agosto Movistar ha instalado el ca...
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    Comercial-movistar
    10-09-2018

    Hola alejandropvm,

     

    No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte ¿está resuelto?

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos dices.

     

    Saludos, Isabel G.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
30-08-2018

Hola alejandropvm

 

Revisando tu pedido comprobamos que está retenido desde Febrero tal y como indicas. Se gestionó una consulta al servicio técnico para que nos pudieran informar y se nos indicó que se pretendia finailzar la obra para finales de Agosto.

Como nos encontramos en esa fecha hemos vuelto a pasar la consulta para consultar el estado de la misma.

 

En cuanto tengamos respuesta te lo comunicamos.

 

Un saludo. Jaime.