Cargo de movistar por una instalacion que no he solicitado
Hola. el pasado 8 de Abril se estropeo el router que tenia instalado, el wifi 6, llame al 1004 y tras hacer comprobaciones me dijeron que me mandaban un tecnico a casa, el tecnico vino rapido y me dice que esta estropeado, que me cambia el router y me pone el wifi 7, le pregunto si se puede arreglar el que tenia, con el que estaba contento, y me dice que no, pues bueno, instala el nuevo y se va, todo correcto. El problema viene con la factura de mayo, en la que movistar me hace un cargo de 60 euros por activacion de wifi 7, servicio que yo no he solicitado, espero que sea un error y no quieran cobrarme algo que no he pedido, gracias.
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