Solicitar caja fibra

Hola Angel Soler y bienvenido a la comunidad Movistar.

No es posible solicitar directamente la instilación de cajas de conexión. Si tu domicilio dispone de cobertura de fibra, tras realizar un pedido de alta, es el técnico de Movistar quien se desplaza a tu domicilio y realiza todos los trabajos necesarios y viables para que dispongas del servicio. Facilítanos por privado tu domicilio completo junto con la referencia catastral del mismo, consultamos y te comentamos.

Saludos Pilar.

Hola, 

Tengo el mismo problema. En mi edificio no hay caja de conexión para fibra. 

¿Qué hay que hacer para pedirla?

¿Qué coste puede tener aproximadamente?

Lo edificios cercanos (15 metros)  tinen caja de conexión.

Hola, Jesus guerra 

¡Bienvenido a la comunidad Movistar!

Te hemos dejado un mensaje por privado con relación a tu consulta.

Un saludo.

Andrés.

Hola Samuel buenas noches, en mi comunidad llevamos un año sin fibra óptica porque se ha hecho obra nueva y no se instaló la fibra por parte de la constructora. Hemos llamado en todo el año y no se ha solucionado por parte vuestra, en la última ocasión habían cerrado nuestro expediente como si ya estuviera resuelto. Porfavor necesitamos resolver esto lo antes posible! Muchas gracias.

Hola elsergio130

Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

Si ya eres cliente de Movistar, en tu área cliente te aparecerá una notificación en el momento que tengas disponible la cobertura de fibra óptica. Si aún no eres cliente, te facilitamos el enlace de nuestra oferta comercial donde puedes consultar la cobertura que tienes disponible.

Un saludo

María

buenas, llevo como dos años solicitando dicho servicio en mi domicilio, cuyo servicio se ha ido dando a algunos vecinos, por lo que me han dicho técnicos son instalaciones ilegales ya que deberíamos de tener en nuestra comunidad una caja para todos nosotros. a estos vecinos le están tirando el cable de la fibra de otra caja perteneciente a la calle, el problema es que llevo varios años intentando conseguir este servicio, solicitándolo a movistar tanto como a otras compañías y no lo he conseguido, pero otros vecinos como me alegaban técnicos de vuestra compañías en diferentes ocasiones no son ilegales y en mi domicilio no se hace por ello, el problema es que no hay manera de contactar con nadie para que se realice este servicio en toda la comunidad y no solo a algunos residentes,  me gustaría recibir su ayuda, saludos. 

Si tu llevas 3 años a mi me llevará 30 y eso que encima les hago un favor, teniendo un poste de ellos dentro de mi propiedad que terminaré cansando y ya que no me Dan servicio tampoco les haré favor ninguno y sentiré por todos los vecinos que dejaré sibn servicio pero tendré que ver mis intereses. 

Hola MaariieeTT89  

Desde la comunidad no podemos hacer nada, sólo podemos indicarte que rellenes la solicitud de reserva, e informarte que la Fibra no va por antena ni satélite son servicios distintos . 

Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

Pero es que el problema de que no nos hacen caso es por que es una calle con casas de 2 plantas....Y no nos instalan ninguna caja,bueno hay 2 pero no nos dan cobertura...aquí estamos bastante molestos, porque con una conexión de 10 mb de adsl...

Mi problema es ese...ya que me han dicho que pregunte en el Ayuntamiento por si hay permisos solicitados o no.

Pues en el Ayuntamiento me han comunicado que no hay, enseñandome ellos el libro de solicitud de permisos de Telefónica o de Vodafone por ejemplo..

Su respuesta es, he hablado con el técnico que tenemos y el que lleva estos asuntos, me ha dicho que para tu calle, No hacen falta permisos...que han visto la calle que es por quejas de mas vecinos...Y que es tan sólo unicamente poner una caja y anexar cables o nose que....entonces, mi pregunta es...

A quien tengo que dirigirme para solicitarlo, porque e rellenado el formulario y no me ha llamado nadie...l

Es que de verdad me parece una salvajada de dinero pagar 100 euros por tv adsl de cobre 10 mg 2 líneas de móviles y fijo.

Darme alguna solución coherente, incluso ellos me han dicho por teléfono se podría poner una antena o algo vía satélite para que tuvieras fibra,o quizá entendí mal al hombre...

Gracias

 Hola MaariieeTT89


Te pasamos un Enlace de Permisos de Fibra para comunidades ,, Para que se tenga en cuenta que estáis interesado en Fibra y dais los permisos necesarios . Al  igual para que Movistar tenga en cuenta a tod@s los vecinos, os paso un Enlace de Reserva de Fibra particular. 


Un cordial saludo ; Antonio :smileywink: