Solicitar los 10gb de Movistar

fmorillo Cualquier otra duda que te surja o si deseas realizar alguna gestión adicional, estoy a tu disposición. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! Ten un feliz día.  

fmorillo He recibido tus datos. ¿Podrías revisar el DNI y enviárnoslo nuevamente, por favor?

Hola fmorillo 

Puedes enviarnos el privado con los datos tal y como te ha comentado pacofreire (muchas gracias), consultamos tu contrato, cobertura y te comentamos.

Saludos Pilar.

fmorillo​ , escribió: 

 

Hola,

Por favor, me pueden indicar como hacer un privado de garantías con personal de Movistar para facilitar los datos al efecto de conocer si puedo optar por la conexión 10 GB?

 

Gracias!

Buenas noches, fmorillo​ 

Cuando respondan los Moderadores Movistar a tu consulta incluirán un enlace para que tú puedas enviarles, mediante mensaje privado, los datos que ellos solicitan habitualmente.

Ejemplo genérico

¿Cómo envío un privado?

Un Saludo 🙂

Como puedo efectuar ese privado? El link que me facilitas me lleva a otro hilo....

Hola,

por favor, me pueden indicar como hacer un privado de garantías con personal de Movistar para facilitar los datos al efecto de conocer si puedo optar por la conexión 10 gb?

Gracias!

Hola, alexitoooo 

Recibí tus datos y he verificado que tu domicilio aún no es compatible con la Fibra 10 GB. Sin embargo, te recomendamos consultarnos más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura.

Saludos, 

Rocio. 

Saber si ya tengo cobertura 

Hola, alexitoooo 

Para ayudarte en tu consulta. Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.

— Nombre completo del titular.

— DNI del titular.

— Número de contacto.

Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje. 

 
Saludos.

Rocio. 

Solicito test 10GB fibra