Hola miquelco
Nos confirman que la dirección de instalación ya ha sido corregida en nuestros sistemas. Ya puedes solicitar la instalación de fibra en tu domicilio.
Un saludo
Marisa
Hola miquelco
Hemos trasladado tu consulta al área de Despliegue de Fibra. Estaremos pendientes de recibir respuesta para informarte.
Un saludo
Marcela
Hola miquelco
Nos comunican desde el Área de Despliegue que dispones de cobertura de fibra pero, antes de solicitarte el cambio de tecnología, es necesario rectificar la dirección de instalación. Ya te hemos solicitado la modificación y, en cuanto esté gestionado, te informamos.
Por otro lado, entendemos que la dirección de correspondencia/facturación también sería la misma que la de instalación, ¿es correcto?
Un saludo
Margarita
Buenas tardes Margarita,
Disculpa el retraso en contestar.
Si la dirección de facturación/correspondencia tambien va a ser la nueva dirección regularizada.
Muchas gracias,
Hola miquelco
No te preocupes 🙂
Ya te hemos corregido la dirección de facturación/correspondencia. Estamos a la espera de que nuestros compañeros del área responsable también rectifiquen la dirección de instalación. En cuanto tengamos novedades, te informamos.
Un saludo
Margarita
Muchas gracias Margarita,
Feliz año nuevo!!
