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Avatar de Alexlorc
Alexlorc
Yo probé el VDSL
17-09-2020
Resuelto

Solicitud de despliegue en mi zona.

Hola.

Soy el presidente de la comunidad de propietarios en una urbanización en una zona algo alejada del casco urbano en Lorca (Murcia), el ADSL si llega y de hecho lo tuve contratado con ustedes varios años, pero estuve solicitando la instalación de fibra durante bastante tiempo (y creo que mas de 10 veces durante 3 o 4 años) y solo me remitian en que no habia proyección de despliegue en mi zona.

Me gustaría saber si se puede solicitar el despliegue, aprovechando que ahira soy el presidente de una de las manzanas, con 50 viviendas unifamiliares, la urbanización tiene un total de mas de 300 construidas de un total de mas de 500 posibles, algunas ya en construcción..

 

Me imagino que la situación del despliegue en mi zona no habrá cambiado, pero me gustaria saber si hay que hacer algún trámite o qué se puede hacer para que esta situación cambie y puedan traer fibra óptica a mi zona.

Algún hilo se podrá mover y no tener que esperar sin más.

 

Muchas gracias, un saludo.

 

7 Respuestas

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  • Avatar de Alexlorc
    Alexlorc
    Yo probé el VDSL
    24-09-2020

    Muchas gracias  por la información Tere! Me alegra saber que ya se ha dado un pasito hacia adelante en mi zona, que ya es algo.

     

    He rellenado el formulario de solicitud y tambien el otro para saber cuando tendremos cobertura.

    A ver si con un poco de suerte no se demora demasiado en el tiempo..

     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    24-09-2020

    Hola Alexlorc

     

    Hemos comprobado que tu zona se encuentra en fase de despliegue (solicitud de permisos). Pulsando sobre el enlace tienes información más detallada sobre las distintas fases. Si deseas solicitar los permisos de solicitud de instalación de Fibra Óptica en tu edificio, como eres el presidente, puede rellenar el formulario de solicitud.

     

    Ademas, cuando intentas realizar la contratación de la oferta fusión vigente desde nuestra web, al insertar los datos te aparecerá la cobertura actual.

     

    Si quieres, puedes dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.

     

    Saludos

    Tere

     

     

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    22-09-2020

    Hola Alexlorc


    Hemos recibido correctamente tus datos por privado. Nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.


    Un saludo
    Silvia

  • Avatar de Alexlorc
    Alexlorc
    Yo probé el VDSL
    20-09-2020

    Os he pasado los datos. Un saludo.

  • Hola Alexlorc

     

    Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

     

    Un saludo

    Natalia
     

  • Avatar de Alexlorc
    Alexlorc
    Yo probé el VDSL
    19-09-2020

    Hola, donde puedo facilitar los datos.

     

    Un saludo.

  • Hola Alexlorc

     

    Para poder consultar es estado de Despliegue de fibra en  su dirección, necesitamos que nos facilites los siguientes datos (Nombre y apellidos, DNI,teléfono fijo y dirección completa)  para que traslademos tu consulta. 

     

    Un saludo

    Marisa