solicitud de estudio de cobertura/ extension de planta externa en vivienda pareada
Asunto: Solicitud de estudio de cobertura / Extensión de Planta Externa en vivienda pareada.
Hola, buenos días. Escribo porque mi vivienda (una casa pareada) aparece "sin cobertura" de fibra óptica en su sistema informático.Sin embargo, se trata de una calle de urbanización muy normal y estrecha, y hay un poste de telecomunicaciones con una caja CTO de Movistar activa justo en la acera de enfrente, a escasos metros de mi fachada.Al tratarse de una instalación aérea por poste, solicito que un moderador escale mi caso al Departamento de Planta Externa para que un técnico evalúe la viabilidad de realizar una acometida cruzada desde ese poste hasta mi vivienda, o bien la instalación de una caja secundaria. Quedo a la espera de que me soliciten los datos privados por mensaje directo para poder estudiar el caso. ¡Muchas gracias!
