Entendido, gracias por la aclaración.
De todos modos, indico para actualizar la consulta que tras contactar por vía telefónica aportando las coordenadas GPS exactas de la urbanización y las referencias catastrales, en vuestros sistemas ya figura como zona con cobertura disponible de fibra.
Por tanto, hemos procedido a solicitar el pedido de alta para que se tramite el correspondiente boletín y sea la contrata técnica sobre el terreno la que verifique la infraestructura y emita el informe de planta externa si fuera necesario.
Un saludo.
Gabytxu85, Me alegra saber que ha logrado llevar a cabo un pedido, de esta manera el técnico se podrá dirigir hasta el domicilio y realizar las validaciones correspondientes para informar los trabajos faltantes para la instalación.
Un saludo.
