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Jauregi1
Más integrado que la RDSI
11-11-2026

Solicitud de estudio de extensión de fibra – explotación ganadera en zona rural (Elorrio, Bizkaia)

Buenas,

Solicito un estudio de viabilidad para extender la red de fibra (FTTH) de Movistar hasta un caserío en zona rural de Elorrio (Bizkaia), donde tengo una explotación ganadera en activo. Necesito la conexión para la actividad del negocio.

Situación:

  • La CTO de Movistar más cercana está a unos 500 m.
  • Solo habría que realizar una tirada de 300m y hacer una nueva caja.
  • Hasta los caseríos llegan un tendido de postes de Telefónica (de la antigua línea de cobre), así que la fibra podría ir por esos postes sin obra civil.
  • Actualmente la dirección figura sin cobertura de fibra.

Pido que el departamento de Cobertura o Planta Externa valore:

  1. La viabilidad técnica de la extensión desde esa CTO.
  2. Si es viable, el procedimiento y los plazos.
  3. Si fuera necesario, las condiciones o el coste de la actuación, y si puede tramitarse como alta de Movistar Empresas.

Facilito por privado la dirección, la referencia catastral, las coordenadas, un plano con la ubicación de la CTO y los postes, y mis datos de contacto.

Un saludo y gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-11-2026

    Jauregi1.

     

    Gracias por tu confirmación.

     

    Como te lo mencione iniciando nuestra conversación. No contamos con un método para solicitar un despliegue o una actuación técnica en la zona, ya que esta no cuenta con cobertura disponible de fibra.

     

    Te recomiendo consultar nuevamente la cobertura pasados unos meses para validar novedades. Lamentamos no poder ayudarte con tu solicitud de fibra.

     

    Si tienes alguna duda o consulta adicional, por favor, dinoslo.

     

    Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de Jauregi1
    Jauregi1
    Más integrado que la RDSI
    11-11-2026

    Hola Dairon, gracias por la respuesta. Te envío los datos de la solicitud:


    Datos técnicos para la revisión:

    La CTO de Movistar más cercana está a unos 500 m.
    Bastaría con una tirada de unos 300 m y la instalación de una nueva caja (CTO) que daría servicio a los caseríos de la zona, no solo al mío.
    Hasta los caseríos llega el tendido de postes de Telefónica de la antigua línea de cobre, así que la fibra podría ir por esos postes sin obra civil.
    Es para una explotación ganadera en activo; necesito la conexión para la actividad del negocio.

    Entiendo que no hay un canal para solicitar despliegues, pero te pido que, si el sistema da “sin cobertura”, abras una gestión de cobertura para que el área encargada valore esta extensión, como se ha hecho en otros casos del foro. Puedo aportar un plano con la ubicación de la CTO.

    Un saludo y gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-11-2026

     Jauregi1.

     

     

    Te damos la bienvenida a la comunidad Movistar.

     

    Primero que todo te ofrecemos una disculpa, ya que no disponemos de canales para solicitar un despliegue de fibra en una zona o ubicación especifica.

     

    Desde nuestros canales de atención solo nos es posible validar la cobertura disponible en la actualidad y en caso de no haber cobertura solo podremos ofrecerte el servicio en tecnología de radio como alternativa.

     

    Para ayudarte a validar la cobertura, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"

     

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    - Teléfono de contacto. 

    - Dirección completa.

    - Referencia catastral.

     

     

    Un saludo, Dairon.