Foro

Avatar de Aitor_Alv_Ans
Aitor_Alv_Ans
Más integrado que la RDSI
15-08-2026
Resuelto

Solicitud estudio de viabilidad - extensión FTTH Valle de Losa (Burgos)

Hola, equipo Movistar,

 

Mi parcela está en el Valle de Losa (Burgos), a unos 340 metros de un poste con fibra existente, y sin cobertura FTTH declarada en el visor de cobertura actual. Cerca, en Quincoces de Yuso (mismo municipio), sí hay disponibilidad de fibra de 1Gb según vuestra web de contratación.

 

Solicito que se estudie la viabilidad de extender la red hasta mi parcela. Puedo aportar coordenadas GPS, referencia catastral y resto de datos por privado cuando se me soliciten.

 

Quedo a la espera de indicaciones sobre los pasos a seguir.

 

Gracias de antemano.

  • Aitor_Alv_Ans, te invito a que nos escribas por este mismo hilo y validaremos la cobertura y novedades las veces que quieras.

     

    La fecha que nos indican es cerrada. En caso de que haya alguna novedad, se actualizará en el momento en que volvamos a validarla.

     

    Si puedo aclarar alguna duda más, no dudes en decírmelo. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-08-2026

    Hola, Aitor_Alv_Ans.

     

    Fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-08-2026

    Aitor_Alv_Ans, te invito a que nos escribas por este mismo hilo y validaremos la cobertura y novedades las veces que quieras.

     

    La fecha que nos indican es cerrada. En caso de que haya alguna novedad, se actualizará en el momento en que volvamos a validarla.

     

    Si puedo aclarar alguna duda más, no dudes en decírmelo. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de Aitor_Alv_Ans
    Aitor_Alv_Ans
    Más integrado que la RDSI
    17-08-2026

    Hay alguna forma de hacer seguimiento a esa instalacion? Es una fecha "cerrada? Con estas dos preguntas respondidas, lo damos por cerrado

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-08-2026

    Aitor_Alv_Ans, aunque por ahora no hay cobertura de fibra, la fecha prevista para que tu vivienda pueda tener la instalación es el 17 de noviembre de 2026.

     

    Te aseguro que nuestra prioridad es llevarla cuanto antes.

     

    Dime si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar. Estoy aquí para ayudarte.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-08-2026

    Hola, Aitor_Alv_Ans.

     

    Te he dado respuesta por mensaje privado. En cuanto lo veas, por favor dame respuestas.

     

    Saludos,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-08-2026

    Hola, Aitor_Alv_Ans 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
     

    Desde la comunidad no puedo realizar el proceso que me solicitas, esto es debido a que los encargados de este trámite para extender la fibra a tu zona es el área de despliegue, sin embargo, puedo consultar si tu domicilio dispone del servicio de fibra. si estás de acuerdo, por favor envíame por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo.
    • DNI del titular.
    • Número de contacto.
    • Dirección completa.
    • Referencia catastral.
    • Coordenadas de Google Maps.

    Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje. 
     
    Quedo pendiente a tu respuesta.

     

    Un saludo

    Yulieth