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JRAB
Más integrado que la RDSI
11-11-2024
Resuelto

Solicitud informe viabilidad técnica para suministro de telefonía en obra nueva urbanización

Buenos días:
Les agradecería me proporcionaran datos de contacto (teléfono o e-mail) para asesoramiento e informe de viabilidad para el suministro de telefonía a una nueva urbanización en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Actualmente se encuentra en fase de proyecto.
 
Gracias.

 

  • Hola JRAB 

     

    Entendemos la petición que nos haces para recibir asesoramiento y un informe de viabilidad para el suministro de telefonía a tu nueva urbanización. Para este caso es necesario que generes el reporte por medio de la pagina web https://petter.telefonica.es/ , recomendándote que en el apartado de Tipo de incidencia, selecciones la opción Replanteo conjunto / Asesoramiento y en el apartado de Impacto Incidencia selecciones la opción que indica Obras.

     

    Si tienes alguna duda de como generar el reporte puedes pinchar aquí para tener mayor información.

     

    Un saludo. Jonathan A.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-09-2025

    mrp2. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un slaudo.

  • Avatar de mrp2
    mrp2
    Más integrado que la RDSI
    12-09-2025

    De acuerdo , muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-09-2025

    Hola mrp2 

     

    Para realizar trámites y estudios técnicos sobre la conexión de la red de fibra, es necesario que el promotor de la obra envíe los siguientes datos al correo electrónico greenfield@telefonica.com, ya que es una obra nueva.

     

    Datos de la obra: 

    - Nombre de promoción. 
    - Número Viviendas / Número Locales. 
    - Dirección de la obra. 
    - Coordenadas de Google Maps. 
    - Parcela Catastral. 

     

    Contacto del responsable: 
    - Promotora. 
    - Persona de contacto. 
    - Teléfono.   
    - Email. 

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de mrp2
    mrp2
    Más integrado que la RDSI
    11-09-2025

    Nuestra solicitud concreta es obtener un Informe de Viabilidad o documento técnico equivalente (para el sector 14 "El pradejón", termino municipal Paracuellos de Jarama, Madrid, de cara a redacción anteproyecto plan parcial) que nos aclare, como mínimo:

    1. infraestructura existente en las inmediaciones del sector y los puntos de conexión factibles.
    2. previsiones de despliegue de fibra óptica u otras tecnologías en la zona.
    3. requisitos técnicos y de canalización que debemos prever en nuestro proyecto de urbanización para garantizar la futura cobertura.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-09-2025

    Hola mrp2 

     

    Por favor indícanos que trámite deseas realizar para poder ayudarte correctamente.

     

    Pilar.

  • Avatar de mrp2
    mrp2
    Más integrado que la RDSI
    11-09-2025

    De acuerdo, quedo a la espera de respuesta. 

     

    Un saludo, 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-09-2025

    Hola mrp2 

     

    Vamos a revisar tu caso y te informaremos cómo proceder para llevar a cabo la gestión que solicitas.

     

    Un saludo.

    Iván.

  • Avatar de mrp2
    mrp2
    Más integrado que la RDSI
    11-09-2025

    Técnico-Movistar  ha escrito:

    Hola JRAB 

     

    Nos alegra saber que con la información brindada hayas podido gestionar tu consulta, te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.  

     

    Un Saludo, Alexander. 


    Estoy interesado en realizar un tramite similar, pero en Paracuellos de Jarama, podrías por favor facilitarme algún correo o teléfono al que pueda escribir o llamar, la plataforma petter, no me valida la dirección de la futura actuación (urbanización del sector 14, Paracuellos de Jarama).  

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-11-2024

    Hola JRAB 

     

    Nos alegra saber que con la información brindada hayas podido gestionar tu consulta, te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.  

     

    Un Saludo, Alexander. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-11-2024

    Hola JRAB 

     

    Entendemos la petición que nos haces para recibir asesoramiento y un informe de viabilidad para el suministro de telefonía a tu nueva urbanización. Para este caso es necesario que generes el reporte por medio de la pagina web https://petter.telefonica.es/ , recomendándote que en el apartado de Tipo de incidencia, selecciones la opción Replanteo conjunto / Asesoramiento y en el apartado de Impacto Incidencia selecciones la opción que indica Obras.

     

    Si tienes alguna duda de como generar el reporte puedes pinchar aquí para tener mayor información.

     

    Un saludo. Jonathan A.