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cansino21
Mi vida cambió con el ADSL
20-01-2019
Resuelto

Solicitud de permisos en Los Molinos, Madrid

Hola,

 

Siento crear una cuenta para escribir unos pocos mensajes, pero desde el verano de 2017 que se anunció que llegaría la fibra al municipio del asunto llevo esperando. Evidentemente iba a tardar, pero llevamos en estado de solicitud de permisos más de seis meses. Hay alguna manera de saber qué falta para pasar a la siguiente fase?

 

Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    30-03-2019

    Hola cansino21

     

    Como bien indicas en un mensaje anterior, los compañeros de despliegue, confirmar que la finca en el catastro consta con otro nombre y número. En cuanto a lo que indicas del instalador, lamentamos lo sucedido.

     

    Un saludo. Leo

20 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-03-2019

    Hola cansino21

     

    Como bien indicas en un mensaje anterior, los compañeros de despliegue, confirmar que la finca en el catastro consta con otro nombre y número. En cuanto a lo que indicas del instalador, lamentamos lo sucedido.

     

    Un saludo. Leo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-03-2019

    Hola cansino21

     

    Tenemos tu consulta de fibra pendiente de respuesta, te informamos en cuanto la tengamos.

     

     

    Saludos

    Toñi

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-03-2019

    Hola cansino21, 

     

    Seguimos pendiente de la consulta que realizamos, en el momento que tengamos información al respecto te lo comunicamos.

     

    Un saludo 

     

    María José

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-03-2019

    Hola cansino21  

     

    Con los datos que nos has facilitado hemos realizado una consulta al departamento correspondiente con nº 2*************** 0 , en cuanto nos contesten te mandamos un privado con la información. 

     

    Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de cansino21
    cansino21
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-03-2019

    Hola,

     

    Puedo confirmar que disponemos de fibra, y está en proceso de instalación. El problema venía por la dirección que consta en la referencia catastral, que no es la misma que se usa en el día a día.

    Por mi parte me disculpo y doy el tema por zanjado.

     

    Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-03-2019

    Buenos días cansino21,

     

    Todavía no han contestado a la consulta que enviamos, seguimos pendientes. 

     

    Salu2

    Maribel

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-02-2019

    Hola cansino21 .

     

    De momento, seguimos sin respuesta desde el departamento de despliegue.

     

    En cuanto a la cobertura, sigue igual, en solicitud de permisos.

     

    Un saludo Miguel.

  • Avatar de cansino21
    cansino21
    Mi vida cambió con el ADSL
    14-02-2019
    Hola,

    La verdad es que no entiendo como en 20 días no hay respuesta para una pregunta tan simple como el estado de un despliegue de fibra que se inició en 2017 y ya ha llegado a medio municipio.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-02-2019

    Hola cansino21

     

    Revisando tu consulta a nivel interno sigue en estudio por nuestros compañeros. En el momento que tengamos novedades, te informamos.

     

    Para cualquier duda o consulta, estamos por aquí.

     

    Un saludo, María.