Solicitud Fibra 10G

DragosLineaMovi.

Espero que tengas un buen día.

He realizado las validaciones con la información que me proporcionaste. Veo que, por el momento, en la dirección en la que resides no hay disponibilidad de fibra con velocidad de 10 GB.

Te confirmo que en la dirección que indicas como ejemplo sí existe cobertura del servicio. Sin embargo, quiero aclararte que el proceso de despliegue de la fibra de 10 GB se está realizando de manera progresiva. Al tratarse de un servicio nuevo que se está implementando en todo el territorio español, es necesario esperar a que llegue a tu dirección.

Te recomiendo volver a consultarlo dentro de unos meses. 

Si puedo ayudarte con alguna consulta adicional, no dudes en escribirme nuevamente.

Dairon. 

Hola, quería hacer un seguimiento de mi caso y saber si ahora mi línea puede ser ampliada a 10G.
He visto que a unos 700 metros de mi casa ya hay una dirección con disponibilidad de 10G, así que quería preguntar si esto podría revisarse con el equipo técnico para comprobar si mi domicilio también puede ser habilitado.

Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo

nandex recientemente te hemos brindado información sobre tu consulta de fibra 10 Gb. Si tienes alguna duda adicional, háznoslo saber. 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

nandex hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

enviados

Hola nandex 

Envíanos de nuevo los datos en un privado, para que podamos verificar si ha habido algún cambio.

Un saludo, Vero.

Buenas, reabro el hilo para saber si podria ampliar a fibra 10G. Gracias . 

Hola, nandex 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

Saludos. 

Karen.

Hola, nandex 

Por el momento no disponemos de un mapa de cobertura para la fibra de 10 Gb, por lo que será necesario que continúes contactando con nosotros para validar la disponibilidad. Tras revisar nuevamente tu línea, confirmamos que todavía no se encuentra habilitada para esta velocidad.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo.

Karen.

Buenas! Existe alguna mapa de conertura de 10G? Es por no estar preguntando todos los meses. Sigue igual mi linea? Gracias