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masquerade
Yo probé el VDSL
14-01-2026

Solicitud fibra 10Gb

Hola,

Actualmente tengo con vosotros un contrato de autónomo con fibra 1Gb.

¿Cómo puedo saber si está disponible para mi contrato o mi zona la ampliación a 10Gb y, si es así, cómo puedo solicitarlo? Es importante para mi trabajo tener una velocidad más alta.

Muchas gracias

Carlos

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-01-2026

    Hola masquerade,

    He comprobado y en la dirección donde está contratada la línea no hay cobertura para 10 Gb.

    Cualquier otra duda o consulta, me comentas. 

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-01-2026

    Hola masquerade 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.