Foro
Hola cuko
A través de este enlace, puedes tramitar una petición para la instalación de fibra.
Un saludo.
Fernando,
- SandraLaGinjol06-10-2024Más integrado que la RDSI
Hola, necesito urgentemente la isntalacion de una CTO en el bloque donde me acabo de mudar. somos 5 vecinos y necesitamos internet, ya que algunos trabajamos remoto desde casa.
El enlace que hay en este mensaje no funciona, necesitaria que me lo paseis otra vez
gracias
- Comercial-movistar06-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, SandraLaGinjol
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Para ayudarte con tu consulta primero es necesario verificar tu disponibilidad de fibra, una vez se pueda comprobar que dispones de dicha tecnología, será necesario que un técnico se dirija a tu domicilio para comprobar la viabilidad de la instalación del servicio. Si estás de acuerdo con continuar con el proceso es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Dirección completa:- Referencia catastral:
- Coordenadas, GSP:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
- SandraLaGinjol06-10-2024Más integrado que la RDSI
Hola, tenog disponibilidad, el tecnico ya vino y el problema es que el bloque necesita una caja CTO y hace dos meses que estamos esperando.
En otros mensajes he visto que pasasteis un vinculo con un formulario o algo, necestio alguna forma de contactar con este departamento, el de la instalacion de las CTO
gracias
- cuko09-12-2020Yo probé el VDSL
- Comercial.Global_movistar11-12-2020Moderator
Hola cuko,
Para que podamos consultar tu solicitud, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI) y te informamos.
Un saludo
Mercedes
- cuko11-12-2020Yo probé el VDSL
Buenos días Comercial.Global_movistar ,
Les he enviado los datos por mensaje privado con el asunto "Solicitud instalación CTO fibra óptica - datos Personales".
Muchas gracias.
- Técnico-Movistar10-12-2020Responsable Técnico
Hola cuko
Movemos el hilo para que los compañeros te informen sobre el seguimiento de la solicitud.
Un saludo. Mª Jesús.
- cuko10-12-2020Yo probé el VDSL