Solicitud instalación CTO fibra óptica
Hola buenas, Quería saber si era posible solicitar la instalación de una CTO de fibra cercana a mi casa, ya que aunque por dirección tengo cobertura, el técnico me dice que la fibra está a 700 metro...
Foro
Hola cuko
Se abrió consulta a instalaciones sobre tu pedido y la respuesta que nos han facilitado es la que te hemos indicado, la CTO más cercana esta a 600 metros y no hay actualmente previsión para instalación de nueva CTO, lo lamentamos.
Saludos. Marco.
Hola Comercial-movistar ,
No lo entiendo.Qué ha cambiado? El hilo se ha abierto para indicaros que necesitaba una CTO más cercana a mi casa.
En uno de los anteriores mensajes me habíais dicho que se instalaría lo que hiciese falta y ahora me respondéis que la CTO está a 600 metros. Eso ya lo sabíamos.
Por qué me piden que vuelva a solicitar la fibra si ya sabéis que la CTO está a 600 metros? No porque yo lo diga, sino porque ya hay un pedido cancelado donde indican eso y que ya han revisado.
Por favor, me gustaría que lo volviesen a revisar y lleguemos a un acuerdo porque estamos incomunicados. El 4G no es una solución válida para esta zona.
Gracias por vuestra ayuda.
Un saludo
