Tengo fibra con Orange, y quiero cambiar a Movistar. Me dicen que no hay cobertura de fibra en mi zona, estando el poste delante de mi casa. Me gustaría poder solucionar el problema
Hola AntuanLlopis
Nos confirman nuestros compañeros del área responsable que se ha actualizado la información en nuestros sistemas y ya consta cobertura de Fibra en el domicilio que nos has facilitado.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola AntuanLlopis
Si nos aportas imagen de la CTO próxima a tu domicilio, nosotros podemos aportar dicha información al área responsable.
Un saludo
Ángeles
Buenas noches, si tienen q verificar si realmente tengo fibra en casa, les puedo mandar fotos del poste con la caja de conexiones que tengo delante de casa, de la caja de conexión de la fibra de dentro de casa, y del router. Me gustaría agilizar este tema lo antes posible. Gracias de antemano
Hola AntuanLlopis
Continuamos pendientes de obtener respuesta, en el momento que la hayamos obtenido nos ponemos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Hola AntuanLlopis
Hemos realizado una consulta al área de despliegue de Fibra y en el momento que tengamos respuesta, te la trasladaremos. Te facilitamos por privado el nº de gestión.
Un saludo
Raquel
Hola AntuanLlopis
Hemos recibido tus datos por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos
Belén
Hola de nuevo,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Pilar
Hola AntuanLlopis y bienvenid@ a la comunidad
Para poder ayudarte,necesito que me facilites tus datos por privado ((nombre, apellidos ,DNI y teléfono de contacto) junto con la dirección completa y referencia catastral.
Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, sin pulsar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.
Un saludo
Gema
