Foro
Hola kadoc
Hemos estado consultando y tu domicilio dispone de cobertura de fibra, y observamos un pedido pendiente sin incidencia, sobre el que se está actuando y se encuentra en plazo. Desde técnico contactaran contigo para informarte.
Saludos Pilar.
Estás equivocada no hay fibra, dejaron una caja a 200m del edificio. Ha venido elmtecinico 2 veces y las 2 se ha ido porque no hay. El martes una empresa llamada Grelo llevó su cable de fibra al edificio de al lado para 1 solo cliente..Movistar con 4 cliente no nos trae la fibra. Desde principios de año esperando y nada
- Comercial-movistar04-11-2024Moderador Global Comercial
- Comercial-movistar31-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, kadoc
Te informamos que continuamos con el seguimiento de tu pedido para la instalación del servicio de fibra, una vez tengamos alguna novedad por parte del área encargada te informaremos.
Un saludo.
Michel.
- Comercial-movistar23-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, kadoc
Vemos que se ha generado una nueva cita para la visita técnica sobre el día 28/10 a las 09:00 horas. Desde la comunidad estaremos pendientes a cualquier novedad informada por parte del área encargada.
Un saludo.
Andrés.
- Comercial-movistar11-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, kadoc
Entendemos lo que nos comentas.
Como lo hemos indicado anteriormente, se encuentra una solicitud en curso sobre la fibra realizada el día 02/10. Los técnicos contactarán contigo para confirmar una nueva visita y llevar a cabo las validaciones correspondientes sobre los trabajos que se encuentran pendientes para el despliegue de fibra. Desde la comunidad, realizaremos el seguimiento y en cuanto tengamos alguna novedad, te lo diremos.
Un saludo.
Andrés.
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