Foro
Todos lo peticionarios de fibra ya hemos dados los pasos que nos indicas, faltaría más. Lo que pasa es que desde el departamento de despliegue no estudian ni informan al cliente de las instalaciones que faltan para tener la ansiosa fibra. Siempre dicen lo mismo:" Es una zona sin programar", "sin estudios técnicos", "atendiendo a criterios organizativos y económicos etc" Esto es una tomadura de pelo en toda regla y echar balones fuera.
Como si para que se instale una CTO haya que hacer un master de ingeniería.
Que una localidad esté en la lista no quiere decir que tenga fibra en su totalidad, sino que está cubierta al 80% pero en realidad muy pocos la tienen ya que falta activar las instalaciones.
Hola ppponte
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Si has consultado la previsión de despliegue de fibra recientemente, puedes solicitar una reserva de fibra rellenando este formulario y en el momento en que esté disponible, contactarán contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
- Angelik28-02-2023Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
el formulario pide número de teléfono fijo y como comenté anteriormente, yo no tengo teléfono fijo en la vivienda en cuestión. Como verifican esto sin número de teléfono fijo y sin dirección? El formulario no da más opciones.
Un saludo
- Comercial.Global_movistar07-03-2023Moderator
Hola de nuevo,
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Pilar
- Comercial.Global_movistar28-02-2023Moderator
Hola Angelik
En ese caso, puedes enviarnos un mensaje privado con los datos necesarios para trasladar la consulta al área de Despliegue de Fibra: nombre, apellidos, DNI, teléfono, dirección completa, referencia catastral, coordenadas GPS.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo
Marcela
- Comercial.Global_movistar04-03-2023Moderator
