Acceso al correo
Esta mañana he comprobado que no tengo acceso al correo de la cuenta mailto:******@movistar.es.
por problemas en la contraseña, que ayer no tenía.
He intentado su cambio a través de su portal de webmail, pero me ha dado el siguiente error:
"Error com.acens.util.ClienteHttp 500 Internal Server Error"
Repetido en varias ocasiones, contesta lo mismo.
Esta cuenta corresponde a un alias de la cuenta principal: mailto:*********@telefonica.net
Entiendo que el problema está en el webmail, pues he intentado el mismo procedimiento de cambio de de contraseña para otra cuenta y da el mismo error. En cambio, para esta segunda cuenta para la que no consigue cambiar la contraseña, si puedo obtener el correo entrante a través del mi gestor de correo.
Veo que este error coincide con la fecha que usatedes han enviado, indicando algún tipo de cambio de política que iban a realizar.
¿Me indican que debo hacer?
Gracias
