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r_g
Más integrado que la RDSI
23-09-2026

Actualización de datos de correo.

Hace días recibí una notificación que me instaba a completar ciertos datos para la cuenta de correo, en concreto:

 

  • Número de teléfono móvil
  • Email alternativo

 

Tras añadir los datos a la cuenta de correo en la sección "Mis Datos de Contacto", en los apartados "Correo Electrónico 2" y "Teléfono Móvil" he vuelto a recibir un recordatorio, dando la sensación de que no he hecho nada.

 

Al acceder a la cuenta de correo via webmail, ha vuelto a solicitar un teléfono y una cuenta de correo alternativa, las cuales han sido verificadas cada una con un código de verificación.

 

Mis preguntas son:

 

  • ¿Cuales son las consecuencias de no completar estos datos?
  • ¿He completado correctamente los datos?
  • ¿Por qué sigo recibiendo el correo de aviso con título "

    Acción necesaria: Actualización de datos de correo Movistar/Telefónica"?

 

Muchas Gracias.

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo

  • Avatar de ayuda33
    ayuda33
    Más integrado que la RDSI
    23-09-2026

    A mi me han enviado dos veces el mismo correo con una diferencia de 7 días y no sé si es fake y no he contestado porque no me fio 

    Es obligatorio facilitar esos datos? EN MAS DE 15 AÑOS NO HE RECIBIDO NADA ASI