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JJ9
Yo probé el VDSL
16-12-2022
Resuelto

Aviso cuota correo 70%

Buenos días: 

He recibido un aviso de correo@telefonica.net que he superado el 70% de cuota y veo que tengo problemas de recepción de correos. ¿Qué debo y puedo hacer?

Gracias

 

  • Hola JJ9 a falta de mejor respuesta de soporte de correo Movistar, te sugiero borres la carpeta de papelera y repasases el resto de carpetas y elimines los correos que no necesites.

     

    También puedes filtrar por tamaño por si tienes algún correo con adjunto que ocupe mucho espacio, para esto ve a la carpeta y en "ordenar" seleccionas "tamaño".

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

     

     Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    16-12-2022

    Hola JJ9 a falta de mejor respuesta de soporte de correo Movistar, te sugiero borres la carpeta de papelera y repasases el resto de carpetas y elimines los correos que no necesites.

     

    También puedes filtrar por tamaño por si tienes algún correo con adjunto que ocupe mucho espacio, para esto ve a la carpeta y en "ordenar" seleccionas "tamaño".