Blacklist
No sé qué les pasa a los de Movistar, pero cada vez más tienen problemas con las IP que están en bloqueadas por blacklist. En correo web no hay problema, pero en correo d e escritorio, ya sea Outlook...
Foro
Gracias por la información, Volvemos al Calvario de contactar con Movistar y encontrar a quién, primero, entienda el problema y, segundo, sepa direccionar la incidencia al que verdaderamente la solucione.
Seguimos con la incidencia. Decir que desde correo web funciona correctamente, el problema aparece cuando envio desde correo PC. Lo curioso es que desde el smartphone conectado a la red doméstica si que puede enviar correo, pero desde el PC no.
Buenos días,
Sentimos que estés pasando por este problema con tu cuenta de correo de telefonica.net. Observamos que nos indicas que el mayor problema se encuentra en el cliente de correo de escritorio, ¿puedes confirmarnos si es Outlook New?
Y de ser Outlook New, ¿puedes confirmarnos si has probado a quitar la cuenta del programa y volver a configurarla, siguiendo los siguientes parámetros?
Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónicoUn saludo,
Soporte Correo
Sí, el problema está con el nuevo Outlook, pero es que iba bien (lo tengo instalado hace tiempo) y de golpe y porrazo apareció el mensaje de que no podía enviar correo por IP de baja reputación. He desinstalado y reeinstalado y sigue sin funcionar.
Buenos dias,
En ese caso, necesitamos revisar si hay algun problema concreto con tu cuenta de correo o con tu IP. Para ello, necesitariamos que nos enviaras un mensaje privado con tus datos personales (cuenta completa de correo, DNI y linea de telefono asociados), así como la IP pública desde la que te conectas para enviar.
Un saludo,
Soporte Correo
