Bloqueo de correos
Desde hace unos meses los correos de diagnóstico que me intento enviar parece que son bloqueados por ustedes.
Adjunto datos_
33519400329A7 deferred 24/01/2025, 22:39:49 2.6 KiB txxx@xxxxx.es axxxs.hxxxx@movistar.es (lost connection with mx.movistar.es[86.109.99.69] while receiving the initial server greeting)
EEE44400329B9 deferred 24/01/2025, 22:48:59 2.6 KiB txxx@xxxxx.ess axxxs.rxxxx@telefonica.net (lost connection with tnetmx.telefonica.net[86.109.99.69] while receiving the initial server greeting)
9091840077DF8 deferred 22/01/2025, 07:17:07 5.0 KiB axxxx@xxxxx.es axxxs.hxxxx@movistar.es (delivery temporarily suspended: lost connection with mx.movistar.es[86.109.99.69] while receiving the initial server greeting)
IPs Origen:
Inet la facilitaré por privado
inet6 la facilitaré por privado
Desconozco si es por alguna mala configuración, o simplemente por el contenido del correo.
Son correos legítimos de mi servidor hacia una dirección de mi propiedad, y no superan los 50 al día. No tengo problemas con otros destinos, como Google, Yahoo, o mis propios sistemas.
Pueden ayudarme a solucionar el problema.
Buenos dias,
Dado que tendríamos que tratar con datos personales tales como las cuentas de correo afectadas, te recomendamos pasar la consulta a mensaje privado, desde donde podemos informarte mejor del tema.
Sobre todo, si pueda ser un problema de la cuenta que tenga algun problema a la hora de enviar (si estás enviando desde una cuenta de correo de telefonica.net)
También te solicitamos que nos adjuntes los datos personales asociados a la cuenta afectada (DNI y linea de telefono) para poder verificar tu identidad
Un saludo,
Soporte Correo
