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Uri1
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05-07-2026
Resuelto

Bloqueo en servidor saliente SMTP en mi cuenta telefónica.net tras cambiar contraseña

Hola. Tengo una cuenta de correo antigua de @telefonica.net. He tenido que cambiar la contraseña recientemente. El problema es que puedo entrar perfectamente por la webmail y recibo correos en el móv...
  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    06-07-2026

    Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

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    Soporte Correo

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AJGB
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06-07-2026

Hola compañero de fatigas, dime por favor como lo has hecho, estoy en la misma situación, pero no he conseguido restablecer el envío de correos. Si los recibo, los puedo leer y descargar los adjuntos, pero no me deja, ni contestar correos, ni tampoco mandar correos nuevos.

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Uri1
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06-07-2026

Servidor smtp.telefonica.net

Seguridad Ninguna

Puerto 25

Autenticado Contraseña Normal

Nombre de usuario Dirección de correo

Certificado de usuario Ninguno 

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    09-07-2026

    Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Avatar de AJGB
    AJGB
    Más integrado que la RDSI
    06-07-2026

    Hola, de nuevo, ¿no se que hacer con esos datos que me das?, reconozco que soy muy torpe con la informática, ¿Dónde meto esos datos?

    • Avatar de soportecorreo
      soportecorreo
      Técnico Correo
      07-07-2026

      Estimado cliente,

       

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      Uri1
      Más integrado que la RDSI
      06-07-2026

      En la configuración del correo saliente. No se donde quieres instalar el correo de telefonica, pero casi deberías ir a algún sitio q te ayudaran porque para una duda puntual podría ser por aquí pero si es para mas sería mejor presencial