Cambio contraseña cuenta @telefónica.net

Buenas tardes. Tengo 2 cuentas de correo Movistar. En la de Movistar.es pude añadir los datos de contacto que se me solicitaban. En la cuenta de @telefonica.net no es posible porque no aparece esa pantalla al entrar. Ademas intento cambiar la contraseña y no me lo permite por falta de los parámetros de autenticación. He probado con otros navegadores y borrando caché y tampoco funciona ¿Me pueden ayudar? Gracias.