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Ircmer
El WIFI me llevó al sofá
30-01-2018
Solved

Borrar cuenta de correo

Buenos días, he abierto un ticket (20180127-323) para el borrado de una cuenta de telefonica.net, pero nadie me contesta, he buscado por las faq como hacerlo, pero no viene. ¿Alguien me puede ayudar?, gracias.

  • Ircmer's avatar
    Ircmer
    30-01-2018

    Muchas gracias por su contestación, pero no pienso enviar mi DNI para cerrar una cuenta, que al abrirla, no me hizo falta presentar el DNI, no lo veo razonable (puedo demostrar que la cuenta es mía y todo lo que necesiten), pero enviar mi DNI, la dejare en el olvido y ya esta.

    Un saludo.

5 Replies

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  • soportecorreo's avatar
    soportecorreo
    Técnico Correo
    30-01-2018

    Estimado cliente,

     

    Vemos que ha marcado la consulta como solucionada, si necesita realizar cualquier otra consulta no dude en hacérnosla llegar.

     

    Un saludo, gracias por confiar en Movistar.

  • Ircmer's avatar
    Ircmer
    El WIFI me llevó al sofá
    30-01-2018

    Muchas gracias por su contestación, pero no pienso enviar mi DNI para cerrar una cuenta, que al abrirla, no me hizo falta presentar el DNI, no lo veo razonable (puedo demostrar que la cuenta es mía y todo lo que necesiten), pero enviar mi DNI, la dejare en el olvido y ya esta.

    Un saludo.

  • soportecorreo's avatar
    soportecorreo
    Técnico Correo
    30-01-2018

    Estimado cliente,

     

    Revise sus mensajes privados.

     

    Un saludo

  • Ircmer's avatar
    Ircmer
    El WIFI me llevó al sofá
    30-01-2018

    Privado enviado, un saludo.