Hola,
Después del último mensaje privado recibido, tema aclarado.
Gracias
Solamente puedo entrar en una de las cuentas, y no siempre, en caso de poder entrar, voy a configuración > recuperar contraseña y aparece un mensaje de error: "faltan parámetros de autenticación".
Cuando voy a configuración > soporte, pongo los datos para acceder a la cuenta de movistar, no las de email, y no hace nada, no cambia la pantalla.
¿Cómo hago para no perder las cuentas? ¿es posible no perderlas?
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado
Un saludo.
Soporte Correo
Hola,
Mensaje privado enviado, están las 3 cuentas, el CIF y los nºs de teléfono.
Queremos mantener las 3 cuentas, en caso de que no se elimine totalmente el servicio.
Qué se tiene que hacer para que podamos seguir usándolas?
Gracias
Estimado cliente,
Gestionaremos su incidencia por mensaje privado.
Un saludo
Soporte Correo
