Hola de nuevo, Abesan, es un placer,
no obstante, procedo a comunicarte que no es posible aumentar la capacidad de 2GB correspondiente a las cuentas de @telefonica.net. Si has revisado todas las carpetas de Webmail y vaciado la papelera, otra opción u alternativa posible, sería configurar tu cuenta de correo en el gestor de Outlook como POP3, con lo cual, conseguirás que todos tus correos se almacenen localmente (en la memoria del dispositivo) evitando así, ocupar espacio en el servidor (Recuerda que configurado el correo de esta forma, no estarán disponibles los mensajes en diferentes plataformas, es decir, revisión desde el smartphone, Webmail, PC...).
Te rogamos nos disculpes, por las molestias que esta circunstancia te pueda estar ocasionando, dándote las gracias por la paciencia, la comprensión y entrar en la Comunidad.
Un cordial saludo.