Buen día;
me gustaría saber qué tengo que hacer para que el correo que he abierto y leido, bien en el móvil o en el ordenador, desaparezca de la bandeja de entrada una vez leido. Me ocurre que cuando lo he leído, por ejemplo en el móvil, y luego voy al correo en el ordenador, ahí sigue el correo. ¿me podéis decir cómo hacer que se quite del servidor una vez leído y enviado a la papelera? muchas gracias. paloma
Buenas tardes,
Todo depende de la configuración que tenga en su gestor de correo. Si ha configurado la cuenta como POP, el correo se descarga desde el servidor al dispositivo (PC, móvil...) y según se configure se elimina del servidor automáticamente (con lo que no podrá acceder a él desde otros dispositivos) o se conserva.
Si lo tienen configurado por IMAP (o acceden al correo por vía web en correo.movistar.es) estará sincronizado entre su dispositivo y el servidor. Es decir, que debería verse igual en su gestor y en el servidor.
En su ejemplo, si tiene sincronizadas por IMAP todas las carpetas de correo, el eliminar desde su móvil debería también eliminar en el servidor (esto puede depender de la configuración concreta de su aplicación ya que no son todas iguales).
No podemos saber qué configuración está usando en cada dispositivo, pero le dejo esta guía por si la necesita con la configuración de POP e IMAP: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M%C3%B3vil/Configuraci%C3%B3n-cuentas-quot-Telef%C3%B3nica-net-quot-y-quot-Movistar/td-p/1319454
Atentamente,
Gerardo Roca
