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Enrique70
Yo probé el VDSL
07-10-2021
Resuelto

Contraseña olvidada de @telefonica.net

Buenas tardes:

Esta tarde he cambiado mi contraseña de acceso a mi cuenta de correo ****@telefonica.net. 

No consigo recordar cómo he combinado letras, números, mayúsculas y minúsculas; el caso es que no consigo entrar.

He intentado restablecer la contraseña, pero en la opción de recuperación hay una cuenta de correo antiquísima cuyos datos no recuerdo. Por tanto, no tengo opción de recuperación.

He contactado por el whatsapp con un técnico al que le he facilitado una dirección de corre nuevo para restablecer la contraseña. Me ha dicho que ya estaba cambiado pero veo que no es asi.

Les agradeceré me indiquen la forma de solucionarlo.

Saludps

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

     

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    Un saludo.

1 Respuesta

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