Correo posible phising
Hola.
- He recibido un email, no estoy seguro de si es auténtico de movistar o phising
- ¿Cómo puedo adjuntarlo, o hacéroslo llegar?
Foro
13 Respuestas
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Por nuestra parte no podemos ayudarle con el seguimiento. Si ha enviado los datos y estos eran correctos, no debería tener ningún problema.
Un saludo
Soporte Correo
No he conseguido que nadie en telefónica me confirme que la actualización ya está hecha correctamente
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Por nuestra parte lo desconocemos, pero trate de consultar con comercial, por ejemplo en el 1004 o que le faciliten una dirección de correo a la que dirigirse.
Un saludo
Soporte Correo
Hola
Por favor, ¿Podrían decirme a qué departamento de telefónica puedo dirigirme para que me confirmen la correcta regularización?
No estoy seguro de que ellos vayan a comunicarme nada, y me quedaría más tranquilo
Muchas gracias, saludos
Estimado cliente,
Deberían comunicárselo desde Telefónica una vez esté regularizado. Desde Soporte Correo al proceso de regularización no le podemos hacer seguimiento.
Un saludo
Soporte Correo
Hola.
Gracias por la aclaración.
Ya he rellenado los datos requeridos, de dos cuentas de correo que tengo de movistar.
Mi duda es si recibiré algun email en el que se me confirme que la actualización ha sido correcta y el requisito está cumplido por mi parte.
Muchas gracias, saludos
Estimado cliente,
Efectivamente se le recomendó desde Comercial erróneamente ignorar el correo recibido. Tiene que rellenar los datos que se le indican en dicho correo.
Un saludo
Soporte Correo
Eso mismo
