Buenas mi correo @telefonica.net no me deja cambiar la contraseña y no puedo acceder a el.
Tengo asignado un correo de recuperación hotmail pero no me llega nunca el correo del cambio de contraseña.
No soy cliente desde hace 1 año pero me gustaría recuperar los correos de esa cuenta si es posible.
Gracias.
Estimado cliente,
Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado por favor.
Un saludo
Soporte Correo
Buenas, os envíe un mensaje privado el 2 de Octubre con los datos solicitados.
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado
Un saludo.
Soporte Correo
Sí, desde ese apartado pero no me llega el correo de cambio de contraseña.
Como se ve en la imagen me indica que se ha enviado a mi correo pero nada.
Buenos dias,
¿Puedes confirmarnos si estás intentando recuperar tu contraseña desde correo.telefonica.net sin iniciar sesión en Webmail (o desde una ventana privada) pulsando en 'No puedo acceder a mi cuenta'?
Un saludo,
Soporte Correo
